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O condutor deve ter pelo menos 23 anos de idade e possuir uma carta de condução válida. É igualmente necessário um documento de identidade (passaporte ou bilhete de identidade nacional). Alguns veículos podem exigir que o condutor tenha a sua carta de condução há pelo menos 2 anos.

O pagamento do aluguer de veículos pode ser efectuado com cartão de crédito ou moeda criptográfica. O pagamento total é exigido no momento da reserva para garantir a sua reserva.

Será exigido um depósito de segurança reembolsável antes da entrega do veículo. O montante da caução varia consoante a categoria do veículo e será devolvido no prazo de 5 a 10 dias úteis após a devolução do veículo em condições aceitáveis.

O veículo deve ser devolvido com o mesmo nível de combustível que tinha quando foi fornecido.

Cada veículo alugado tem um limite de quilometragem pré-definido. Se o limite for ultrapassado, será aplicada uma taxa adicional por quilómetro, tal como especificado no contrato de aluguer.